Politique d'expédition


Bienvenue dans la boutique des voyageurs ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos précieux clients. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations dont vous avez besoin concernant notre politique d'expédition. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Zones d'expédition

Nous proposons actuellement la livraison vers les zones suivantes :

  • National (EAU)
  • International

Temps de traitement

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Pendant les périodes de volume élevé, les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs. Nous apprécions votre patience.

méthodes de livraison

  • Expédition standard : livraison estimée dans les 5 à 10 jours ouvrables pour les commandes nationales.
  • Expédition internationale : livraison estimée dans les 6 à 10 jours ouvrables.

Les frais de livraison

Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier.

Transport maritime international

Pour les commandes internationales, veuillez noter ce qui suit :

  • Douanes et droits : les clients internationaux sont responsables de tous les droits de douane, taxes ou frais perçus par le service des douanes de leur pays.
  • Délai de livraison : Les délais de livraison pour les commandes internationales varient en fonction de la destination et du mode d'expédition sélectionné. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour la livraison.

adresse de livraison

Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie lors du paiement est exacte et complète. Nous ne sommes pas responsables des commandes expédiées à des adresses incorrectes ou incomplètes fournies par le client.

Colis perdus ou volés

Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés dont la livraison est confirmée à l'adresse saisie pour une commande. Si vous pensez que votre colis a été perdu ou volé, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à infotravelershop@gmail.com